商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていたり、商品が不足していないかご確認ください。
デジタルコンテンツについては、その性質上、お客様の環境によって視聴ができなかった場合なども含めて、如何なる理由であっても返品を受け付けられませんこと、ご理解願います。
【初期不良について】
品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、返品・交換をお受け致します。その際の返品送料は当ストアが負担致します。
必ず、商品受け取り後7日以内にメールにてご連絡ください。
お手数ですが破損・不良部分の写真を貼付し、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡ください。
商品に不良がないことを確認するまでは梱包にしようしているダンボール等を廃棄しないようお願いします。
出来る限り早急に対応致しますが、在庫の状況により即座に交換ができない場合がございますのでご了承ください。
不良品による返品の場合の返金に関しては、すみやかにご指定の口座にご返金致します。
商品のご返品は配送会社へ商品を引渡しの際に、お客様の梱包が必要です。申し訳ございませんが、商品配送時の状態まで梱包をお願いします。
お届けから8日間を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご了承願います。
【お客様都合によるキャンセル・返品・交換について】
お客様のご都合による（初期不良・誤配送以外）キャンセル・返品をご希望される場合による返品の送料は、お客様負担となります。「元払い」にてご返送ください。
当ストアに返品商品到着後、特に問題が無いことを確認できましたら、商品に含まれる代行手数料全額、商品発送時の実送料、ご返金の振込手数料（一律420円）、梱包資材代を差し引いた金額を、返金処理致します。
